WarnlotseRückrufe und Produktwarnungen für Deutschland
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RückrufBrandgefahr Veröffentlicht: 2. Juli 2024

Rückruf: MERCEDES-BENZ C-KLASSE — Verschraubung Vorsicherungsdose

MERCEDES-BENZ C-KLASSE wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Verschraubung Vorsicherungsdose. Betroffen ist die Charge Rückrufcode des Herstellers: 5497603. Veröffentlicht am 2. Juli 2024.

Gefahr: Brandgefahr

Aufgrund einer fehlerhaften Verschraubung an einer Vorsicherungsdose kann es zu erhöhten Temperaturen und in der Folge zu einer erhöhten Brandgefahr kommen. Gleichzeitig kann das Fahrzeug seinen Antrieb verlieren.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Verschraubung Vorsicherungsdose

Betroffenes Produkt

Produkt
C-KLASSE
Hersteller
MERCEDES-BENZ
Rückrufcode des Herstellers
Rückrufcode des Herstellers: 5497603
Betroffener Produktionszeitraum
Produktionszeitraum: 22.02.2021 bis 28.10.2022
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 13990R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 2826

Was tun? Betrieb einstellen, Werkstatt oder Hersteller übernimmt

  • Bei Brand- und Überhitzungsgefahr ist die Nutzung sofort zu beenden. Eine Sichtprüfung zu Hause sagt nichts darüber aus, ob das Bauteil betroffen ist.
  • Nichts selbst öffnen oder nachlöten. Das kostet den Anspruch auf kostenlosen Austausch.
  • Den Termin für den Austausch zeitnah machen: bei Rückrufen übernimmt der Hersteller die Kosten, bei späteren Folgeschäden wird über die Mitverantwortung gestritten.

Wer zahlt? Die Maßnahme kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit eines Rückrufs zahlt der Hersteller. Rechnungen über "Diagnosekosten" oder Zuschläge für den Austausch sind in diesem Zusammenhang nicht berechtigt.
  • Ein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird das Fahrzeug nur, wenn der Mangel sich nicht beheben lässt — das ist die Ausnahme.
  • Wer den Defekt vor dem Rückruf auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten solche Vorleistungen, verlangen aber Belege und die Referenznummer.

Empfehlung im Originaltext

N/A Die Verschraubung des Leitungsatzes an der Vorsicherungsdose wird überprüft und ggf. notwendige Reparaturmaßnahmen werden durchgeführt.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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