WarnlotseRückrufe und Produktwarnungen für Deutschland
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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 20. Januar 2026

Rückruf: RENAULT TRUCKS MASTER — Schlagwort: Vorschriftenabweichung Abgas

RENAULT TRUCKS MASTER wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Schlagwort: Vorschriftenabweichung Abgas. Betroffen ist die Charge Rückrufcode des Herstellers: M0378. Veröffentlicht am 20. Januar 2026.

Gefahr: Technischer Defekt

Im Werk wurde das Harnstoffzufuhrmodul nicht aktiviert, sodass die Abgasnachbehandlung nicht richtig funktioniert.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Schlagwort: Vorschriftenabweichung Abgas

Betroffenes Produkt

Produkt
MASTER
Hersteller
RENAULT TRUCKS
Rückrufcode des Herstellers
Rückrufcode des Herstellers: M0378
Betroffener Produktionszeitraum
Produktionszeitraum: 11.2022 bis 07.2024
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 15883R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 21507

Was tun? Betroffen oder nicht? Das klärt die Nummer

  • Maßgeblich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer. Marke und Modell allein sagen wenig, weil Rückrufe meist an einem Produktionszeitraum hängen.
  • Die Werkstatt oder der Herstellerservice sieht anhand der FIN in Sekunden, ob die Maßnahme offen ist. Die KBA-Referenznummer von dieser Seite beschleunigt die Auskunft.
  • Gebrauchtwagen aus privater Hand sind der häufigste Fall eines verpassten Rückrufbriefs. Bei einem Fahrzeug, das die Hand gewechselt hat, lohnt die Abfrage besonders.

Wer zahlt? Die Maßnahme kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit eines Rückrufs zahlt der Hersteller. Rechnungen über "Diagnosekosten" oder Zuschläge für den Austausch sind in diesem Zusammenhang nicht berechtigt.
  • Ein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird das Fahrzeug nur, wenn der Mangel sich nicht beheben lässt — das ist die Ausnahme.
  • Wer den Defekt vor dem Rückruf auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten solche Vorleistungen, verlangen aber Belege und die Referenznummer.

Empfehlung im Originaltext

N/A Der Initialisierungsstatus wird geprüft und ggf. nachträglich durchgeführt. Sollten durch den nicht erfolgten Betrieb Folgeschäden an Komponenten der Abgasnachbehandlung aufgetreten sein, werden die betroffenen Komponenten im Rahmen der Serviceaktion erneuert.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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