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RückrufStromschlag Veröffentlicht: 24. April 2024

Rückruf: RENAULT TRUCKS MASTER — Feuchtigkeit in der Batterie

RENAULT TRUCKS MASTER wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Feuchtigkeit in der Batterie. Betroffen ist die Charge Rückrufcode des Herstellers: C0346. Veröffentlicht am 24. April 2024.

Gefahr: Stromschlag

Nicht korrekt montiertes Belüftungsventil der Antriebsbatterie kann zum Eindringen von Feuchtigkeit oder Spritzwasser in die Batterie und einem Kurzschluss führen. In der Folge wird der Antrieb deaktiviert sowie die Lademöglichkeit unterbunden (mit Aufleuchten Warnleuchte).

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Feuchtigkeit in der Batterie

Betroffenes Produkt

Produkt
MASTER
Hersteller
RENAULT TRUCKS
Rückrufcode des Herstellers
Rückrufcode des Herstellers: C0346
Betroffener Produktionszeitraum
Produktionszeitraum: 2022 bis 2023
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 13587
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: Master 3 Z. E., Master 3 E-Tech Potenziell betroffene Fahrzeuge: 169

Was tun? Stecker ziehen, nicht weiterbenutzen

  • Das Gerät vom Netz trennen und nicht wieder einschalten. Bei erreichbaren spannungsführenden Teilen genügt eine einzige Berührung für einen gefährlichen Schlag.
  • Nicht im Bad, in der Küche oder im Außenbereich weiterverwenden "bis Ersatz da ist" — feuchte Umgebung macht genau diesen Fehler lebensgefährlich.
  • Kinder erreichen Stecker und Gehäuse schneller als Erwachsene vermuten. Bis zur Rückgabe gehört das Gerät außer Reichweite.

Wer zahlt? Mietwagen, Ausfalltage, Wertverlust

  • Ersatzmobilität während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längeren Standzeiten lohnt die Frage trotzdem, weil die Hersteller dafür eigene Budgets haben.
  • Steht das Fahrzeug wegen einer Betriebsuntersagung still, ist der Händler der erste Ansprechpartner, danach der Hersteller.
  • Wertverlust durch einen öffentlich bekannten Rückruf ist über das Gewährleistungsrecht praktisch nicht zu holen. Dafür wäre ein Schadensersatzanspruch nötig, der einen Nachweis verlangt.

Empfehlung im Originaltext

N/A Batterieentlüftung überprüfen und Batterie austauschen, falls erforderlich.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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