WarnlotseRückrufe und Produktwarnungen für Deutschland
  1. Start
  2. Fahrzeuge
  3. Rückruf: MERCEDES-BENZ EQA, EQB — Brandgefahr
RückrufBrandgefahr Veröffentlicht: 13. Februar 2025

Rückruf: MERCEDES-BENZ EQA, EQB — Brandgefahr

MERCEDES-BENZ EQA, EQB wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Brandgefahr. Betroffen ist die Charge Rückrufcode des Herstellers: 5496507. Veröffentlicht am 13. Februar 2025.

Gefahr: Brandgefahr

Kurzschluss in der Hochvolt-Batterie kann zum Brand führen.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Brandgefahr

Betroffenes Produkt

Produkt
EQA, EQB
Hersteller
MERCEDES-BENZ
Rückrufcode des Herstellers
Rückrufcode des Herstellers: 5496507
Betroffener Produktionszeitraum
Produktionszeitraum: 20.02.2021 bis 23.01.2024
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 14775R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: BR 243 Potenziell betroffene Fahrzeuge: 52881

Was tun? Nicht weiter laden, nicht unbeaufsichtigt betreiben

  • Geräte mit Akku vom Strom nehmen und draußen oder auf nicht brennbarem Untergrund abstellen, bis die Rückgabe geklärt ist. Ein beschädigter Lithium-Akku zündet ohne Vorwarnung.
  • Verformte, warme oder aufgeblähte Akkus gehören nicht in den Hausmüll, sondern zum Wertstoffhof. Dort gibt es Behälter dafür.
  • Bei Fahrzeugen heißt die Anweisung des Herstellers häufig: nicht in der Garage und nicht in der Tiefgarage parken, bis die Werkstatt den Rückruf abgearbeitet hat. Steht das unten im Originaltext, gilt es wörtlich.

Wer zahlt? Mietwagen, Ausfalltage, Wertverlust

  • Ersatzmobilität während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längeren Standzeiten lohnt die Frage trotzdem, weil die Hersteller dafür eigene Budgets haben.
  • Steht das Fahrzeug wegen einer Betriebsuntersagung still, ist der Händler der erste Ansprechpartner, danach der Hersteller.
  • Wertverlust durch einen öffentlich bekannten Rückruf ist über das Gewährleistungsrecht praktisch nicht zu holen. Dafür wäre ein Schadensersatzanspruch nötig, der einen Nachweis verlangt.

Empfehlung im Originaltext

N/A Die Software des Batteriemanagementsystems wird aktualisiert.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
00800 12 777 777
Originalmeldung
www.mercedesbenz. de/passengercars/services/recall.html

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

Ähnliche Meldungen