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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 18. Juni 2024

Rückruf: VOLVO TRUCKS FHE, FME — Batteriefehler

VOLVO TRUCKS FHE, FME wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Batteriefehler. Betroffen ist die Charge Rückrufcode des Herstellers: C0367. Veröffentlicht am 18. Juni 2024.

Gefahr: Technischer Defekt

Eine fehlerhafte interne Kontaktverbindung kann zum Ausfall einzelner Traktionsbatterien führen.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Batteriefehler

Betroffenes Produkt

Produkt
FHE, FME
Hersteller
VOLVO TRUCKS
Rückrufcode des Herstellers
Rückrufcode des Herstellers: C0367
Betroffener Produktionszeitraum
Produktionszeitraum: 30.05.2022 bis 28.01.2024
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 13886R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 416

Was tun? Werkstatttermin machen, Rückruf ist kostenlos

  • Der Hersteller trägt die Kosten für Prüfung und Instandsetzung. Angeschrieben wird in der Regel der eingetragene Halter; ohne Brief geht es auch über jede Vertragswerkstatt mit der Referenznummer oben.
  • Bis dahin auf das Verhalten achten, das die Meldung beschreibt. Wird ein Ausfall der Bremse, der Lenkung oder des Antriebs genannt, ist das kein Fall für "demnächst mal".
  • Wer den Rückruf ignoriert, riskiert bei der Hauptuntersuchung Ärger: unerledigte sicherheitsrelevante Rückrufe kann das Kraftfahrt-Bundesamt bis zur Betriebsuntersagung verfolgen.

Wer zahlt? Mietwagen, Ausfalltage, Wertverlust

  • Ersatzmobilität während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längeren Standzeiten lohnt die Frage trotzdem, weil die Hersteller dafür eigene Budgets haben.
  • Steht das Fahrzeug wegen einer Betriebsuntersagung still, ist der Händler der erste Ansprechpartner, danach der Hersteller.
  • Wertverlust durch einen öffentlich bekannten Rückruf ist über das Gewährleistungsrecht praktisch nicht zu holen. Dafür wäre ein Schadensersatzanspruch nötig, der einen Nachweis verlangt.

Empfehlung im Originaltext

N/A Durch eine Softwareaktualisierung wird die potenziell lose Schraubverbindungen erkannt. Dadurch wird die verdächtige Batterie abgeschaltet und ein Zwischenfall verhindert.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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