WarnlotseRückrufe und Produktwarnungen für Deutschland
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ProduktwarnungRückstände Veröffentlicht: 19. September 2025

Produktwarnung: trucosmetics Eyelash Serum — Chemikalie

Für trucosmetics Eyelash Serum liegt eine amtliche Warnung vor. Gemeldeter Anlass: Chemikalie. Betroffen ist die Charge 5104. Veröffentlicht am 19. September 2025.

Gefahr: Rückstände

Das Produkt enthält den Wirkstoff Cloprostenolisopropylester (gemessener Wert: 0,000046 %), die unter Aufsicht eines Augenarztes angewendet werden sollten. Cloprostenol-Isopropylester ist ein Prostaglandin-Analogon, das Augen- und Augendefekte beim Benutzer verursachen kann und nicht von schwangeren und stillenden Frauen verwendet werden sollte, da es das Kind beeinflussen kann. Das Produkt entspricht nicht der Kosmetikverordnung.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Chemikalie

Betroffenes Produkt

Produkt
Eyelash Serum
Marke
trucosmetics
Charge oder Losnummer
5104
EAN
0733991234689
Weitere Kennzeichnung
Barcode: 0733991234689 Herkunftsland: Deutschland
Kategorie
Kosmetik

Angaben der Behörde

Wimpernserum, das täglich wie Eyeliner aufgetragen werden soll, in einem Kunststoffschlauch mit Schraubverschluss und integriertem Applikator. Online verkauftes Produkt, insbesondere über Amazon (ASIN: B08C5JBQ9W).

Was tun? Vorrat prüfen, Charge abgleichen

  • Entscheidend ist die Charge oder das Mindesthaltbarkeitsdatum weiter oben auf dieser Seite. Andere Chargen desselben Produkts sind von der Meldung nicht erfasst.
  • Stimmt die Nummer überein, nicht mehr verwenden. Stimmt sie nicht, besteht nach aktuellem Stand kein Anlass zu handeln.
  • Wer unsicher ist, ob die Packung dazugehört, kann beim Hersteller oder Händler nachfragen — die Kontaktdaten stehen, soweit die Behörde sie veröffentlicht hat, oben in der Übersicht.

Geld zurück? Rücknahme ist hier nicht garantiert

  • Eine Warnung ohne Rückruf verpflichtet den Händler nicht automatisch zur Erstattung. Ob Geld zurückkommt, hängt davon ab, ob das Produkt tatsächlich mangelhaft ist.
  • Fragen kostet nichts: viele Märkte nehmen auch gewarnte Ware kulant zurück, um Diskussionen an der Kasse zu vermeiden.
  • Steht in der amtlichen Meldung eine Rücknahmezusage des Herstellers, gilt diese Zusage. Der Originaltext unten ist dafür die maßgebliche Quelle.

Empfehlung im Originaltext

Art des Wirtschaftsbeteiligten, demgegenüber die Maßnahme(n) angeordnet wurde(n): HerstellerMaßnahmenkategorie: Verbot der Bereitstellung eines Produkts auf dem Markt und BegleitmaßnahmenDatum des Inkrafttretens: 15/07/2025Art des Wirtschaftsbeteiligten, demgegenüber die Maßnahme(n) angeordnet wurde(n): HerstellerMaßnahmenkategorie: Einstellung des VerkaufsDatum des Inkrafttretens: 15/07/2025

Quelle

Veröffentlicht von
EU Safety Gate (Europäische Kommission)
Zuständig
Safety Gate, Meldung SR/03318/25 (meldendes Land: Deutschland)
Originalmeldung
ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/webReport/alertDetail/10095921

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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