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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 6. Mai 2024

Rückruf: TOYOTA C-HR, RAV4 — Antriebsausfall.

TOYOTA C-HR, RAV4 wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Antriebsausfall. Betroffen ist die Charge Rückrufcode des Herstellers: 24SD-022. Veröffentlicht am 6. Mai 2024.

Gefahr: Technischer Defekt

Bei Fahrzeugen mit einer zweiten Wegfahrsperre besteht die Gefahr, dass sich das Hybridsystem während der Fahrt unerwartet abschaltet, wenn der Schlüssel nicht erkannt wird.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Antriebsausfall.

Betroffenes Produkt

Produkt
C-HR, RAV4
Hersteller
TOYOTA
Rückrufcode des Herstellers
Rückrufcode des Herstellers: 24SD-022
Betroffener Produktionszeitraum
Produktionszeitraum: 2019 bis 2023
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 13703
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 3000

Was tun? Betroffen oder nicht? Das klärt die Nummer

  • Maßgeblich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer. Marke und Modell allein sagen wenig, weil Rückrufe meist an einem Produktionszeitraum hängen.
  • Die Werkstatt oder der Herstellerservice sieht anhand der FIN in Sekunden, ob die Maßnahme offen ist. Die KBA-Referenznummer von dieser Seite beschleunigt die Auskunft.
  • Gebrauchtwagen aus privater Hand sind der häufigste Fall eines verpassten Rückrufbriefs. Bei einem Fahrzeug, das die Hand gewechselt hat, lohnt die Abfrage besonders.

Wer zahlt? Die Maßnahme kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit eines Rückrufs zahlt der Hersteller. Rechnungen über "Diagnosekosten" oder Zuschläge für den Austausch sind in diesem Zusammenhang nicht berechtigt.
  • Ein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird das Fahrzeug nur, wenn der Mangel sich nicht beheben lässt — das ist die Ausnahme.
  • Wer den Defekt vor dem Rückruf auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten solche Vorleistungen, verlangen aber Belege und die Referenznummer.

Empfehlung im Originaltext

N/A Kabelbaum der Zusatzwegfahrsperre wird überarbeitet.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
0223410277777
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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