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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 25. Februar 2026

Rückruf: MERCEDES-BENZ ECITARO, TOURISMO — Beeinträchtigung Lenkung

MERCEDES-BENZ ECITARO, TOURISMO wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Beeinträchtigung Lenkung. Betroffen ist die Charge Rückrufcode des Herstellers: 46.00U25357A. Veröffentlicht am 25. Februar 2026.

Gefahr: Technischer Defekt

Falsche Winkelgetriebe für die Vorderachslenkung können die Lenkung, das ESP und die Knickwinkelsteuerung im Gelenkzug beeinträchtigen, wodurch die Einhaltung der Fahrtrichtung nicht mehr möglich ist.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Beeinträchtigung Lenkung

Betroffenes Produkt

Produkt
ECITARO, TOURISMO
Hersteller
MERCEDES-BENZ
Rückrufcode des Herstellers
Rückrufcode des Herstellers: 46.00U25357A
Betroffener Produktionszeitraum
Produktionszeitraum: 30.07.2024 bis 28.01.2025
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 15992R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: eCitaro, eCitaro G, eCitaro fuell cell, Tourismo, Tourismo M/2, Tourismo L Potenziell betroffene Fahrzeuge: 58

Was tun? Werkstatttermin machen, Rückruf ist kostenlos

  • Der Hersteller trägt die Kosten für Prüfung und Instandsetzung. Angeschrieben wird in der Regel der eingetragene Halter; ohne Brief geht es auch über jede Vertragswerkstatt mit der Referenznummer oben.
  • Bis dahin auf das Verhalten achten, das die Meldung beschreibt. Wird ein Ausfall der Bremse, der Lenkung oder des Antriebs genannt, ist das kein Fall für "demnächst mal".
  • Wer den Rückruf ignoriert, riskiert bei der Hauptuntersuchung Ärger: unerledigte sicherheitsrelevante Rückrufe kann das Kraftfahrt-Bundesamt bis zur Betriebsuntersagung verfolgen.

Wer zahlt? Mietwagen, Ausfalltage, Wertverlust

  • Ersatzmobilität während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längeren Standzeiten lohnt die Frage trotzdem, weil die Hersteller dafür eigene Budgets haben.
  • Steht das Fahrzeug wegen einer Betriebsuntersagung still, ist der Händler der erste Ansprechpartner, danach der Hersteller.
  • Wertverlust durch einen öffentlich bekannten Rückruf ist über das Gewährleistungsrecht praktisch nicht zu holen. Dafür wäre ein Schadensersatzanspruch nötig, der einen Nachweis verlangt.

Empfehlung im Originaltext

N/A Überprüfung des Winkelgetriebes und ggf. durch eine korrekte Ausführung tauschen.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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