WarnlotseRückrufe und Produktwarnungen für Deutschland
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RückrufSonstiger Grund Veröffentlicht: 30. April 2026

Rückruf: MERCEDES-BENZ E-KLASSE, S-KLASSE, GLC, CLS — Vortriebsverlust

MERCEDES-BENZ E-KLASSE, S-KLASSE, GLC, CLS wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Vortriebsverlust. Betroffen ist die Charge Rückrufcode des Herstellers: 4190026. Veröffentlicht am 30. April 2026.

Gefahr: Sonstiger Grund

Erhöhter Verschleiß des Kreuzgelenks der Gelenkwelle kann zu einem Vortriebsverlust führen.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Vortriebsverlust

Betroffenes Produkt

Produkt
E-KLASSE, S-KLASSE, GLC, CLS
Hersteller
MERCEDES-BENZ
Rückrufcode des Herstellers
Rückrufcode des Herstellers: 4190026
Betroffener Produktionszeitraum
Produktionszeitraum: 01.10.2017 bis 19.12.2019
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 16363R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: E-Klasse (BR 213) mit M276/OM642/OM656, S-Klasse Coupé (BR 217) mit M176/M276, S-Klasse (BR 222) mit 176/M276/OM656, E-Klasse Coupé/Cabriolet (BR 238) mit M276/OM642/OM656, GLC (BR 253) mit OM642/OM651/OM656, CLS (BR 257) mit OM656 Potenziell betroffene Fahrzeuge: 201031

Was tun? Dem Hinweis der Behörde folgen

  • Die Behörde nennt hier einen Grund außerhalb der üblichen Gruppen. Maßgeblich ist deshalb der Originaltext, der unten verlinkt ist.
  • Bis das geklärt ist, die betroffene Charge nicht verwenden.
  • Charge und Haltbarkeitsdatum mit der Packung abgleichen, bevor etwas weggeworfen wird. Oft ist nur ein kleiner Teil der Produktion betroffen.

Wer zahlt? Die Maßnahme kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit eines Rückrufs zahlt der Hersteller. Rechnungen über "Diagnosekosten" oder Zuschläge für den Austausch sind in diesem Zusammenhang nicht berechtigt.
  • Ein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird das Fahrzeug nur, wenn der Mangel sich nicht beheben lässt — das ist die Ausnahme.
  • Wer den Defekt vor dem Rückruf auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten solche Vorleistungen, verlangen aber Belege und die Referenznummer.

Empfehlung im Originaltext

N/A Überprüfung und ggf. Ersatz der Gelenkwelle.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
00800 12 777 777
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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