WarnlotseRückrufe und Produktwarnungen für Deutschland
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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 20. April 2026

Rückruf: MERCEDES-BENZ BUS INOTURO, TOURISMO, TRAVEGO, TOURRIDER — Ausfall Außen-Notentriegelung Türen

MERCEDES-BENZ BUS INOTURO, TOURISMO, TRAVEGO, TOURRIDER wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Ausfall Außen-Notentriegelung Türen. Betroffen ist die Charge Rückrufcode des Herstellers: 72.40U26365A. Veröffentlicht am 20. April 2026.

Gefahr: Technischer Defekt

Der äußere Nothahn zum Ablassen der Druckluft für die Entriegelung der Türen kann außer Funktion sein, wodurch sich die Türen im Rettungsfall nicht von außen öffnen lassen.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Ausfall Außen-Notentriegelung Türen

Betroffenes Produkt

Produkt
INOTURO, TOURISMO, TRAVEGO, TOURRIDER
Hersteller
MERCEDES-BENZ BUS
Rückrufcode des Herstellers
Rückrufcode des Herstellers: 72.40U26365A
Betroffener Produktionszeitraum
Produktionszeitraum: 27.02.2025 bis 19.08.2025
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 16110R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 1077

Was tun? Betroffen oder nicht? Das klärt die Nummer

  • Maßgeblich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer. Marke und Modell allein sagen wenig, weil Rückrufe meist an einem Produktionszeitraum hängen.
  • Die Werkstatt oder der Herstellerservice sieht anhand der FIN in Sekunden, ob die Maßnahme offen ist. Die KBA-Referenznummer von dieser Seite beschleunigt die Auskunft.
  • Gebrauchtwagen aus privater Hand sind der häufigste Fall eines verpassten Rückrufbriefs. Bei einem Fahrzeug, das die Hand gewechselt hat, lohnt die Abfrage besonders.

Wer zahlt? Die Maßnahme kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit eines Rückrufs zahlt der Hersteller. Rechnungen über "Diagnosekosten" oder Zuschläge für den Austausch sind in diesem Zusammenhang nicht berechtigt.
  • Ein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird das Fahrzeug nur, wenn der Mangel sich nicht beheben lässt — das ist die Ausnahme.
  • Wer den Defekt vor dem Rückruf auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten solche Vorleistungen, verlangen aber Belege und die Referenznummer.

Empfehlung im Originaltext

N/A Austausch der Türsteuerungsventile.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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