Rückruf: MERCEDES-BENZ AROCS — Sich lösender Fahrzeugaufbau
MERCEDES-BENZ AROCS wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Sich lösender Fahrzeugaufbau. Betroffen ist die Charge Rückrufcode des Herstellers: TROMLAG-FM. Veröffentlicht am 21. Juli 2025.
Gefahr: Technischer Defekt
Sich lockernde Schrauben oder Risse in der Schweißnaht am hinteren Trommellagerbock des Betonmisch-Aufbaus können dazu führen, dass sich der Aufbau vom Fahrzeug löst.
Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Sich lösender Fahrzeugaufbau
Betroffenes Produkt
- Produkt
- AROCS
- Hersteller
- MERCEDES-BENZ
- Rückrufcode des Herstellers
- Rückrufcode des Herstellers: TROMLAG-FM
- Betroffener Produktionszeitraum
- Produktionszeitraum: 01.01.2016 bis 01.06.2025
- Weitere Kennzeichnung
- KBA-Referenznummer: 15281R
- Kategorie
- Fahrzeuge
Angaben der Behörde
Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 4
Was tun? Betroffen oder nicht? Das klärt die Nummer
- Maßgeblich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer. Marke und Modell allein sagen wenig, weil Rückrufe meist an einem Produktionszeitraum hängen.
- Die Werkstatt oder der Herstellerservice sieht anhand der FIN in Sekunden, ob die Maßnahme offen ist. Die KBA-Referenznummer von dieser Seite beschleunigt die Auskunft.
- Gebrauchtwagen aus privater Hand sind der häufigste Fall eines verpassten Rückrufbriefs. Bei einem Fahrzeug, das die Hand gewechselt hat, lohnt die Abfrage besonders.
Wer zahlt? Die Maßnahme kostet nichts
- Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit eines Rückrufs zahlt der Hersteller. Rechnungen über "Diagnosekosten" oder Zuschläge für den Austausch sind in diesem Zusammenhang nicht berechtigt.
- Ein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird das Fahrzeug nur, wenn der Mangel sich nicht beheben lässt — das ist die Ausnahme.
- Wer den Defekt vor dem Rückruf auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten solche Vorleistungen, verlangen aber Belege und die Referenznummer.
Empfehlung im Originaltext
N/A Die Schraubverbindungen und die Schweißverbindungen der Druckplatten des hinteren Trommellagerbocks werden überprüft und ggfs. fachgerecht repariert.
Quelle
- Veröffentlicht von
- Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
- Zuständig
- Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
- Kontakt für Verbraucher
- 06995307389
- Originalmeldung
- www.kba-online.de/rrdb/buerger/
Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.
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