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RückrufSonstiger Grund Veröffentlicht: 29. April 2024

Rückruf: MAZDA CX-60, CX-90 — Eine mangelhafte Schmierung des Schneckengetriebes vom…

MAZDA CX-60, CX-90 wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Eine mangelhafte Schmierung des Schneckengetriebes vom Lenkhilfemotor im Lenkgetriebe kann zur Erhöhung des Kraftaufwandes beim Lenken führen. Betroffen ist die Charge Rückrufcode des Herstellers: AR001A. Veröffentlicht am 29. April 2024.

Gefahr: Sonstiger Grund

Eine mangelhafte Schmierung des Schneckengetriebes vom Lenkhilfemotor im Lenkgetriebe kann zur Erhöhung des Kraftaufwandes beim Lenken führen.

Betroffenes Produkt

Produkt
CX-60, CX-90
Hersteller
MAZDA
Rückrufcode des Herstellers
Rückrufcode des Herstellers: AR001A
Betroffener Produktionszeitraum
Produktionszeitraum: 15.03.2022 bis 11.12.2023
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 13311
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 145034

Was tun? Dem Hinweis der Behörde folgen

  • Die Behörde nennt hier einen Grund außerhalb der üblichen Gruppen. Maßgeblich ist deshalb der Originaltext, der unten verlinkt ist.
  • Bis das geklärt ist, die betroffene Charge nicht verwenden.
  • Charge und Haltbarkeitsdatum mit der Packung abgleichen, bevor etwas weggeworfen wird. Oft ist nur ein kleiner Teil der Produktion betroffen.

Wer zahlt? Die Maßnahme kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit eines Rückrufs zahlt der Hersteller. Rechnungen über "Diagnosekosten" oder Zuschläge für den Austausch sind in diesem Zusammenhang nicht berechtigt.
  • Ein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird das Fahrzeug nur, wenn der Mangel sich nicht beheben lässt — das ist die Ausnahme.
  • Wer den Defekt vor dem Rückruf auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten solche Vorleistungen, verlangen aber Belege und die Referenznummer.

Empfehlung im Originaltext

N/A Die Verzahnung des Schneckenrades wird nachgefettet und die Feder, die in die Schneckenwelle eingreift durch ein modifiziertes Bauteil ersetzt.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
02173943121
Originalmeldung
www.mazda.de/mazda-besitzer/mein-fahrzeug/rueckrufe/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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