WarnlotseRückrufe und Produktwarnungen für Deutschland
  1. Start
  2. Fahrzeuge
  3. Rückruf: MAZDA CX-60 — Softwarefehler diverser Steuergeräte
RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 16. Januar 2025

Rückruf: MAZDA CX-60 — Softwarefehler diverser Steuergeräte

MAZDA CX-60 wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Softwarefehler diverser Steuergeräte. Betroffen ist die Charge Rückrufcode des Herstellers: AR056A. Veröffentlicht am 16. Januar 2025.

Gefahr: Technischer Defekt

Aufgrund von Softwarefehlern kann es beim Starten des Fahrzeugs zu Warnmeldungen kommen und außerdem die Funktion der folgenden Systeme beeinträchtigen: Scheibenentfrostung, Sicherheitsgurtwarnung, 360°-Sichtmonitor, ausbleibender automatischer Motorstart (Start-Stopp-Automatik), Ausbleibender Start des Verbrennungsmotors aufgrund fehlerhafter Einkupplung des Elektromotors (manueller Neustart möglich)

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Softwarefehler diverser Steuergeräte

Betroffenes Produkt

Produkt
CX-60
Hersteller
MAZDA
Rückrufcode des Herstellers
Rückrufcode des Herstellers: AR056A
Betroffener Produktionszeitraum
Produktionszeitraum: 28.09.2022 bis 23.07.2024
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 14541R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 46415

Was tun? Betroffen oder nicht? Das klärt die Nummer

  • Maßgeblich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer. Marke und Modell allein sagen wenig, weil Rückrufe meist an einem Produktionszeitraum hängen.
  • Die Werkstatt oder der Herstellerservice sieht anhand der FIN in Sekunden, ob die Maßnahme offen ist. Die KBA-Referenznummer von dieser Seite beschleunigt die Auskunft.
  • Gebrauchtwagen aus privater Hand sind der häufigste Fall eines verpassten Rückrufbriefs. Bei einem Fahrzeug, das die Hand gewechselt hat, lohnt die Abfrage besonders.

Wer zahlt? Die Maßnahme kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit eines Rückrufs zahlt der Hersteller. Rechnungen über "Diagnosekosten" oder Zuschläge für den Austausch sind in diesem Zusammenhang nicht berechtigt.
  • Ein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird das Fahrzeug nur, wenn der Mangel sich nicht beheben lässt — das ist die Ausnahme.
  • Wer den Defekt vor dem Rückruf auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten solche Vorleistungen, verlangen aber Belege und die Referenznummer.

Empfehlung im Originaltext

N/A Neuprogrammierung des Antriebsstrangsteuerungsmoduls (PCM), des Batterie-Energie-Steuermoduls (BECM), des Getriebesteuergeräts (TCM) und der Software der Armaturenbrett‐Stromversorgungseinheit (DASH-ESU) auf den Stand der laufenden Produktion.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
02173943121
Originalmeldung
www.mazda.de/mazda-besitzer/mein-fahrzeug/rueckrufe/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

Ähnliche Meldungen