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RückrufBrandgefahr Veröffentlicht: 5. September 2025

Rückruf: Ford Explorer, Transit Custom — Feuer

Ford Explorer, Transit Custom wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Feuer. Betroffen sind Packungen mit dem Datum 30 September 2019 to 20 September 2021. Veröffentlicht am 5. September 2025.

Gefahr: Brandgefahr

Eine gebogene Anodenplatte an den Hochspannungsbatteriezellen könnte zu einem Kurzschluss führen, was zu einem Motorausfall und zum Abschalten der Batterie führen und das Brandrisiko erhöhen könnte. Das Produkt entspricht nicht der Verordnung über die Genehmigung und Marktüberwachung von Kraftfahrzeugen und Kraftfahrzeuganhängern sowie von Systemen, Bauteilen und selbstständigen technischen Einheiten für diese Fahrzeuge.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Feuer

Betroffenes Produkt

Produkt
Explorer, Transit Custom
Hersteller
Ford
Betroffener Produktionszeitraum
30 September 2019 to 20 September 2021
Weitere Kennzeichnung
Modell/Typ: e13*2007/46*2217*00-*02 (WUJ), e1*2007/46*1005*17-*20 (FCC), e5*2007/46*1034*05-*09 (FAC) Rückrufcode: 25S58 Herkunftsland: Türkei
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

PKW / Kleintransporter

Was tun? Betrieb einstellen, Werkstatt oder Hersteller übernimmt

  • Bei Brand- und Überhitzungsgefahr ist die Nutzung sofort zu beenden. Eine Sichtprüfung zu Hause sagt nichts darüber aus, ob das Bauteil betroffen ist.
  • Nichts selbst öffnen oder nachlöten. Das kostet den Anspruch auf kostenlosen Austausch.
  • Den Termin für den Austausch zeitnah machen: bei Rückrufen übernimmt der Hersteller die Kosten, bei späteren Folgeschäden wird über die Mitverantwortung gestritten.

Wer zahlt? Die Maßnahme kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit eines Rückrufs zahlt der Hersteller. Rechnungen über "Diagnosekosten" oder Zuschläge für den Austausch sind in diesem Zusammenhang nicht berechtigt.
  • Ein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird das Fahrzeug nur, wenn der Mangel sich nicht beheben lässt — das ist die Ausnahme.
  • Wer den Defekt vor dem Rückruf auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten solche Vorleistungen, verlangen aber Belege und die Referenznummer.

Empfehlung im Originaltext

Art des Wirtschaftsbeteiligten, der die gemeldeten Maßnahmen ergreift: HerstellerMaßnahmenkategorie: Rückruf eines Produkts von den EndverbrauchernDatum des Inkrafttretens: Unbekannt

Quelle

Veröffentlicht von
EU Safety Gate (Europäische Kommission)
Zuständig
Safety Gate, Meldung SR/03119/25 (meldendes Land: Deutschland)
Kontakt für Verbraucher
https://www.ford.com/support/recalls-details/
Originalmeldung
ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/webReport/alertDetail/10095723

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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