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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 18. Dezember 2024

Rückruf: CITROEN C4 — Vorschriftenabweichung ADAS

CITROEN C4 wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Vorschriftenabweichung ADAS. Betroffen ist die Charge Rückrufcode des Herstellers: NB8. Veröffentlicht am 18. Dezember 2024.

Gefahr: Technischer Defekt

Fehler im Advanced Driver Assistance System kann zum gleichzeitigen Deaktivieren des Notbremsassistenten und des Spurhalteassistenten führen.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Vorschriftenabweichung ADAS

Betroffenes Produkt

Produkt
C4
Hersteller
CITROEN
Rückrufcode des Herstellers
Rückrufcode des Herstellers: NB8
Betroffener Produktionszeitraum
Produktionszeitraum: 01.02.2024 bis 21.05.2024
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 14651R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: C4, C4X Potenziell betroffene Fahrzeuge: 7121

Was tun? Betroffen oder nicht? Das klärt die Nummer

  • Maßgeblich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer. Marke und Modell allein sagen wenig, weil Rückrufe meist an einem Produktionszeitraum hängen.
  • Die Werkstatt oder der Herstellerservice sieht anhand der FIN in Sekunden, ob die Maßnahme offen ist. Die KBA-Referenznummer von dieser Seite beschleunigt die Auskunft.
  • Gebrauchtwagen aus privater Hand sind der häufigste Fall eines verpassten Rückrufbriefs. Bei einem Fahrzeug, das die Hand gewechselt hat, lohnt die Abfrage besonders.

Wer zahlt? Die Maßnahme kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit eines Rückrufs zahlt der Hersteller. Rechnungen über "Diagnosekosten" oder Zuschläge für den Austausch sind in diesem Zusammenhang nicht berechtigt.
  • Ein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird das Fahrzeug nur, wenn der Mangel sich nicht beheben lässt — das ist die Ausnahme.
  • Wer den Defekt vor dem Rückruf auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten solche Vorleistungen, verlangen aber Belege und die Referenznummer.

Empfehlung im Originaltext

N/A Aktualisierung der Radio-Software.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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