WarnlotseRückrufe und Produktwarnungen für Deutschland
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RückrufBrandgefahr Veröffentlicht: 17. April 2026

Rückruf: Acer Elektroroller — Verbrennungen, Feuer

Acer Elektroroller wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Verbrennungen, Feuer. Veröffentlicht am 17. April 2026.

Gefahr: Brandgefahr

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass die verwendeten Batterien überhitzen und somit ein Brandrisiko darstellen. Das Produkt entspricht nicht den Anforderungen der Maschinenrichtlinie.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Verbrennungen, Feuer

Betroffenes Produkt

Produkt
Elektroroller
Marke
Acer
Weitere Kennzeichnung
Modell/Typ: AES025/PES025 Herkunftsland: Volksrepublik China
Kategorie
Elektro und Technik

Angaben der Behörde

Schwarzer Elektroroller aus Aluminiumlegierung. Höhe: 1250 mm. Breite: 490 mm. Länge: 1,2 m. Wenn gefaltet: Höhe : 550 mm. Breite: 490 mm. Länge: 1180 mm. Gewicht: 18,50 kg. Produkt online verkauft. Betroffene Produkte sind diejenigen, die mit den Acer/Predator ES Series 5 (AES025/PES025)-Batterien geliefert wurden, die zwischen Juni 2024 und Dezember 2025 an AT, DE, CH, UA, PL, CZ und SK geliefert wurden.

Was tun? Betrieb einstellen, Werkstatt oder Hersteller übernimmt

  • Bei Brand- und Überhitzungsgefahr ist die Nutzung sofort zu beenden. Eine Sichtprüfung zu Hause sagt nichts darüber aus, ob das Bauteil betroffen ist.
  • Nichts selbst öffnen oder nachlöten. Das kostet den Anspruch auf kostenlosen Austausch.
  • Den Termin für den Austausch zeitnah machen: bei Rückrufen übernimmt der Hersteller die Kosten, bei späteren Folgeschäden wird über die Mitverantwortung gestritten.

Geld zurück? Was erstattet wird und was nicht

  • Der Kaufpreis wird erstattet. Folgekosten wie Arztbesuche oder verdorbene Beilagen sind davon nicht erfasst; dafür wäre ein Schadensersatzanspruch gegen den Hersteller nötig.
  • Eine Frist für die Rückgabe setzt der Rückruf nicht. Die zweijährige Gewährleistung läuft ab Kauf, bei Lebensmitteln praktisch bis zum Haltbarkeitsdatum.
  • Wer die Ware schon weggeworfen hat, kann es trotzdem versuchen: mehrere Ketten erstatten in solchen Fällen gegen Angabe von Produkt und Kaufdatum.

Empfehlung im Originaltext

Art des Wirtschaftsbeteiligten, der die gemeldeten Maßnahmen ergreift: HerstellerMaßnahmenkategorie: Rückruf eines Produkts von den EndverbrauchernDatum des Inkrafttretens: 26/02/2026

Quelle

Veröffentlicht von
EU Safety Gate (Europäische Kommission)
Zuständig
Safety Gate, Meldung SR/01077/26 (meldendes Land: Deutschland)
Kontakt für Verbraucher
https://www.acer.com/de-de/support/alerts-recalls/recall-aes025-pes025
Originalmeldung
ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/webReport/alertDetail/10097841

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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