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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 27. Februar 2025

Rückruf: VW TIGUAN, TOURAN — Beeinträchtigung Sitzverankerung

VW TIGUAN, TOURAN wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Beeinträchtigung Sitzverankerung. Betroffen ist die Charge Rückrufcode des Herstellers: 72N8. Veröffentlicht am 27. Februar 2025.

Gefahr: Technischer Defekt

Fehlerhafte Verschraubungen der Sitze können im Falle eines Unfalls die Rückhaltewirkung beeinträchtigen.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Beeinträchtigung Sitzverankerung

Betroffenes Produkt

Produkt
TIGUAN, TOURAN
Hersteller
VW
Rückrufcode des Herstellers
Rückrufcode des Herstellers: 72N8
Betroffener Produktionszeitraum
Produktionszeitraum: 09.08.2023 bis 13.06.2024
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 14865R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 13

Was tun? Betroffen oder nicht? Das klärt die Nummer

  • Maßgeblich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer. Marke und Modell allein sagen wenig, weil Rückrufe meist an einem Produktionszeitraum hängen.
  • Die Werkstatt oder der Herstellerservice sieht anhand der FIN in Sekunden, ob die Maßnahme offen ist. Die KBA-Referenznummer von dieser Seite beschleunigt die Auskunft.
  • Gebrauchtwagen aus privater Hand sind der häufigste Fall eines verpassten Rückrufbriefs. Bei einem Fahrzeug, das die Hand gewechselt hat, lohnt die Abfrage besonders.

Wer zahlt? Die Maßnahme kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit eines Rückrufs zahlt der Hersteller. Rechnungen über "Diagnosekosten" oder Zuschläge für den Austausch sind in diesem Zusammenhang nicht berechtigt.
  • Ein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird das Fahrzeug nur, wenn der Mangel sich nicht beheben lässt — das ist die Ausnahme.
  • Wer den Defekt vor dem Rückruf auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten solche Vorleistungen, verlangen aber Belege und die Referenznummer.

Empfehlung im Originaltext

N/A Die betroffenen Verschraubungen an der vorderen beziehungsweise hinteren Sitzanlage werden erneuert.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
08008655792436
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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