WarnlotseRückrufe und Produktwarnungen für Deutschland
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RückrufBrandgefahr Veröffentlicht: 20. November 2024

Rückruf: SUZUKI VITARA, SX 4, S-CROSS — Kraftstoffaustritt (nur Dämpfe)

SUZUKI VITARA, SX 4, S-CROSS wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Kraftstoffaustritt (nur Dämpfe). Betroffen ist die Charge Rückrufcode des Herstellers: 97DQ. Veröffentlicht am 20. November 2024.

Gefahr: Brandgefahr

Luft im Aktivkohlebehälter führt zum Entweichen von Kraftstoffdämpfen, die gesetzlichen Grenzwerte bezgl. Verdunstungsemissionen werden nicht eingehalten.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Kraftstoffaustritt (nur Dämpfe)

Betroffenes Produkt

Produkt
VITARA, SX 4, S-CROSS
Hersteller
SUZUKI
Rückrufcode des Herstellers
Rückrufcode des Herstellers: 97DQ
Betroffener Produktionszeitraum
Produktionszeitraum: 03.09.2019 bis 24.05.2024
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 14085R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 466792

Was tun? Betrieb einstellen, Werkstatt oder Hersteller übernimmt

  • Bei Brand- und Überhitzungsgefahr ist die Nutzung sofort zu beenden. Eine Sichtprüfung zu Hause sagt nichts darüber aus, ob das Bauteil betroffen ist.
  • Nichts selbst öffnen oder nachlöten. Das kostet den Anspruch auf kostenlosen Austausch.
  • Den Termin für den Austausch zeitnah machen: bei Rückrufen übernimmt der Hersteller die Kosten, bei späteren Folgeschäden wird über die Mitverantwortung gestritten.

Wer zahlt? Die Maßnahme kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit eines Rückrufs zahlt der Hersteller. Rechnungen über "Diagnosekosten" oder Zuschläge für den Austausch sind in diesem Zusammenhang nicht berechtigt.
  • Ein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird das Fahrzeug nur, wenn der Mangel sich nicht beheben lässt — das ist die Ausnahme.
  • Wer den Defekt vor dem Rückruf auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten solche Vorleistungen, verlangen aber Belege und die Referenznummer.

Empfehlung im Originaltext

N/A Austausch des Aktivkohlebehälters.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
089-45560-483
Originalmeldung
auto.suzuki.de/service/rueckrufaktionen

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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