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RückrufSonstiger Grund Veröffentlicht: 25. Juli 2024

Rückruf: SUZUKI MOTORRAD V-STROM — Reifenschanden

SUZUKI MOTORRAD V-STROM wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Reifenschanden. Betroffen ist die Charge Rückrufcode des Herstellers: 97JR. Veröffentlicht am 25. Juli 2024.

Gefahr: Sonstiger Grund

Risse oder Verformungen an der Reifenlauffläche des Hinterrades bei der V-Strom (DL800DE M3, M4) können die Fahrstabilität beeinträchtigen. Reifen Dunlop Trailmax Mixtour (Kennung B), 150/70R17 M/C 69H

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Reifenschanden

Betroffenes Produkt

Produkt
V-STROM
Hersteller
SUZUKI MOTORRAD
Rückrufcode des Herstellers
Rückrufcode des Herstellers: 97JR
Betroffener Produktionszeitraum
Produktionszeitraum: 2023 bis 2024
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 14098R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: V-Strom 800DE (DL800U, DL800) Potenziell betroffene Fahrzeuge: 11899

Was tun? Dem Hinweis der Behörde folgen

  • Die Behörde nennt hier einen Grund außerhalb der üblichen Gruppen. Maßgeblich ist deshalb der Originaltext, der unten verlinkt ist.
  • Bis das geklärt ist, die betroffene Charge nicht verwenden.
  • Charge und Haltbarkeitsdatum mit der Packung abgleichen, bevor etwas weggeworfen wird. Oft ist nur ein kleiner Teil der Produktion betroffen.

Wer zahlt? Die Maßnahme kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit eines Rückrufs zahlt der Hersteller. Rechnungen über "Diagnosekosten" oder Zuschläge für den Austausch sind in diesem Zusammenhang nicht berechtigt.
  • Ein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird das Fahrzeug nur, wenn der Mangel sich nicht beheben lässt — das ist die Ausnahme.
  • Wer den Defekt vor dem Rückruf auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten solche Vorleistungen, verlangen aber Belege und die Referenznummer.

Empfehlung im Originaltext

N/A Der Austausch des Hinterreifens an den betroffenen Fahrzeugen ist die finale Abhilfemaßnahme.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
062515700138
Originalmeldung
motorrad.suzuki.de/informationen-und-service/offene-rueckrufaktionen

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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