WarnlotseRückrufe und Produktwarnungen für Deutschland
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RückrufVerletzungsgefahr Veröffentlicht: 31. Mai 2024

Rückruf: SMART #1, #3 — unerwartete Gurtöffnung

SMART #1, #3 wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: unerwartete Gurtöffnung. Betroffen ist die Charge Rückrufcode des Herstellers: TBR24003-2. Veröffentlicht am 31. Mai 2024.

Gefahr: Verletzungsgefahr

Das Gurtschloss hinten links kann sich unerwartet öffnen.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: unerwartete Gurtöffnung

Betroffenes Produkt

Produkt
#1, #3
Hersteller
SMART
Rückrufcode des Herstellers
Rückrufcode des Herstellers: TBR24003-2
Betroffener Produktionszeitraum
Produktionszeitraum: 09.08.2022 bis 10.12.2024
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 13930R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 43772

Was tun? Benutzung einstellen, nicht reparieren

  • Bei Bruch-, Klemm- oder Überhitzungsgefahr ist die Ware aus dem Gebrauch zu nehmen, nicht nachzubessern. Eigene Reparaturen lassen Gewährleistungsansprüche entfallen.
  • Geräte vom Strom nehmen und Akkus nicht weiter laden, solange der Fehler nicht geklärt ist.
  • Spielzeug, von dem sich Kleinteile lösen können, gehört bei Kindern unter drei Jahren sofort weg — verschluckt oder eingeatmet wird es schneller, als Aufsicht reagieren kann.

Wer zahlt? Mietwagen, Ausfalltage, Wertverlust

  • Ersatzmobilität während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längeren Standzeiten lohnt die Frage trotzdem, weil die Hersteller dafür eigene Budgets haben.
  • Steht das Fahrzeug wegen einer Betriebsuntersagung still, ist der Händler der erste Ansprechpartner, danach der Hersteller.
  • Wertverlust durch einen öffentlich bekannten Rückruf ist über das Gewährleistungsrecht praktisch nicht zu holen. Dafür wäre ein Schadensersatzanspruch nötig, der einen Nachweis verlangt.

Empfehlung im Originaltext

N/A Anbringung einer Abdeckung unterhalb des mittleren Gurtschlossgehäuses.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
071155077020
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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