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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 19. September 2024

Rückruf: SETRA CC 500, TC 500, MC 400 (LE) — Fehlerhafte Sitzbefestigung

SETRA CC 500, TC 500, MC 400 (LE) wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Fehlerhafte Sitzbefestigung. Betroffen ist die Charge Rückrufcode des Herstellers: 91.10U24296A. Veröffentlicht am 19. September 2024.

Gefahr: Technischer Defekt

Falsches Drehmoment bei der Verschraubung des Fahrersitzes an der Bodenkonsole kann die sichere Verankerung des Sitzes beeinträchtigen.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Fehlerhafte Sitzbefestigung

Betroffenes Produkt

Produkt
CC 500, TC 500, MC 400 (LE)
Hersteller
SETRA
Rückrufcode des Herstellers
Rückrufcode des Herstellers: 91.10U24296A
Betroffener Produktionszeitraum
Produktionszeitraum: 06.12.2023 bis 13.02.2024
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 14044R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: S 531 DT, S 516 HD/3, S 517 HD, S 519 HD, S 515 HDH/3, S 516 HDH/3, S 517 HDH/3, S 511 HD, S 515 HD, S 516 HD/2, S 415 LE Business, S 416 LE Business, S 418 LE Business Potenziell betroffene Fahrzeuge: 153

Was tun? Betroffen oder nicht? Das klärt die Nummer

  • Maßgeblich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer. Marke und Modell allein sagen wenig, weil Rückrufe meist an einem Produktionszeitraum hängen.
  • Die Werkstatt oder der Herstellerservice sieht anhand der FIN in Sekunden, ob die Maßnahme offen ist. Die KBA-Referenznummer von dieser Seite beschleunigt die Auskunft.
  • Gebrauchtwagen aus privater Hand sind der häufigste Fall eines verpassten Rückrufbriefs. Bei einem Fahrzeug, das die Hand gewechselt hat, lohnt die Abfrage besonders.

Wer zahlt? Die Maßnahme kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit eines Rückrufs zahlt der Hersteller. Rechnungen über "Diagnosekosten" oder Zuschläge für den Austausch sind in diesem Zusammenhang nicht berechtigt.
  • Ein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird das Fahrzeug nur, wenn der Mangel sich nicht beheben lässt — das ist die Ausnahme.
  • Wer den Defekt vor dem Rückruf auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten solche Vorleistungen, verlangen aber Belege und die Referenznummer.

Empfehlung im Originaltext

N/A Die Verschraubung des Fahrersitzes zur Bodenkonsole wird überprüft und ggf. korrigiert.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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