WarnlotseRückrufe und Produktwarnungen für Deutschland
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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 18. Dezember 2024

Rückruf: RENAULT KOLEOS — Teile im Verkehrsraum

RENAULT KOLEOS wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Teile im Verkehrsraum. Betroffen ist die Charge Rückrufcode des Herstellers: 0E4D. Veröffentlicht am 18. Dezember 2024.

Gefahr: Technischer Defekt

Teile der Motorhaubenaußenhaut können sich aufgrund einer fehlerhaften Verbindung vom Fahrzeug lösen und die Sicht während der Fahrt plötzlich verdecken. Es besteht eine erhöhte Unfallgefahr.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Teile im Verkehrsraum

Betroffenes Produkt

Produkt
KOLEOS
Hersteller
RENAULT
Rückrufcode des Herstellers
Rückrufcode des Herstellers: 0E4D
Betroffener Produktionszeitraum
Produktionszeitraum: 01.09.2021 bis 30.11.2023
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 14648R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 10493

Was tun? Werkstatttermin machen, Rückruf ist kostenlos

  • Der Hersteller trägt die Kosten für Prüfung und Instandsetzung. Angeschrieben wird in der Regel der eingetragene Halter; ohne Brief geht es auch über jede Vertragswerkstatt mit der Referenznummer oben.
  • Bis dahin auf das Verhalten achten, das die Meldung beschreibt. Wird ein Ausfall der Bremse, der Lenkung oder des Antriebs genannt, ist das kein Fall für "demnächst mal".
  • Wer den Rückruf ignoriert, riskiert bei der Hauptuntersuchung Ärger: unerledigte sicherheitsrelevante Rückrufe kann das Kraftfahrt-Bundesamt bis zur Betriebsuntersagung verfolgen.

Wer zahlt? Mietwagen, Ausfalltage, Wertverlust

  • Ersatzmobilität während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längeren Standzeiten lohnt die Frage trotzdem, weil die Hersteller dafür eigene Budgets haben.
  • Steht das Fahrzeug wegen einer Betriebsuntersagung still, ist der Händler der erste Ansprechpartner, danach der Hersteller.
  • Wertverlust durch einen öffentlich bekannten Rückruf ist über das Gewährleistungsrecht praktisch nicht zu holen. Dafür wäre ein Schadensersatzanspruch nötig, der einen Nachweis verlangt.

Empfehlung im Originaltext

N/A Die Motorhaube wird überprüft und ggf. getauscht.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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