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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 19. November 2024

Rückruf: MERCEDES-BENZ GLE, GLS, GL, GLK, C-KLASSE, E-KLASSE, S-KLASSE, CLS, M-KLASSE, GLC — Ausfall Lenkgetriebe

MERCEDES-BENZ GLE, GLS, GL, GLK, C-KLASSE, E-KLASSE, S-KLASSE, CLS, M-KLASSE, GLC wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Ausfall Lenkgetriebe. Betroffen ist die Charge Rückrufcode des Herstellers: 4694207. Veröffentlicht am 19. November 2024.

Gefahr: Technischer Defekt

Möglicher Ausfall der Lenkkraftunterstützung aufgrund korrodierter Schraubverbindungen.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Ausfall Lenkgetriebe

Betroffenes Produkt

Produkt
GLE, GLS, GL, GLK, C-KLASSE, E-KLASSE, S-KLASSE, CLS, M-KLASSE, GLC
Hersteller
MERCEDES-BENZ
Rückrufcode des Herstellers
Rückrufcode des Herstellers: 4694207
Betroffener Produktionszeitraum
Produktionszeitraum: 03.11.2010 bis 07.11.2016
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 14536R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: M-Klasse/GLE/GL/GLS (BR 166), GLK (BR 204), C-Klasse (BR 205), E-Klasse Coupé/Cabriolet (BR 207), E-Klasse (BR 212), E-Klasse (BR 213), S-Klasse Coupé/Cabriolet (BR 217), CLS (BR 218), S-Klasse (BR 222), GLC (BR 253), GLE Coupé (BR 292) Potenziell betroffene Fahrzeuge: 8827

Was tun? Werkstatttermin machen, Rückruf ist kostenlos

  • Der Hersteller trägt die Kosten für Prüfung und Instandsetzung. Angeschrieben wird in der Regel der eingetragene Halter; ohne Brief geht es auch über jede Vertragswerkstatt mit der Referenznummer oben.
  • Bis dahin auf das Verhalten achten, das die Meldung beschreibt. Wird ein Ausfall der Bremse, der Lenkung oder des Antriebs genannt, ist das kein Fall für "demnächst mal".
  • Wer den Rückruf ignoriert, riskiert bei der Hauptuntersuchung Ärger: unerledigte sicherheitsrelevante Rückrufe kann das Kraftfahrt-Bundesamt bis zur Betriebsuntersagung verfolgen.

Wer zahlt? Mietwagen, Ausfalltage, Wertverlust

  • Ersatzmobilität während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längeren Standzeiten lohnt die Frage trotzdem, weil die Hersteller dafür eigene Budgets haben.
  • Steht das Fahrzeug wegen einer Betriebsuntersagung still, ist der Händler der erste Ansprechpartner, danach der Hersteller.
  • Wertverlust durch einen öffentlich bekannten Rückruf ist über das Gewährleistungsrecht praktisch nicht zu holen. Dafür wäre ein Schadensersatzanspruch nötig, der einen Nachweis verlangt.

Empfehlung im Originaltext

N/A Die Schrauben am Lenkgetriebe werden ausgetauscht.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
0080012777777
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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