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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 8. Oktober 2026

Rückruf: MERCEDES-BENZ CLA, GLC, GLB — Ausfall e-Call

MERCEDES-BENZ CLA, GLC, GLB wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Ausfall e-Call. Betroffen ist die Charge Rückrufcode des Herstellers: 5496906. Veröffentlicht am 8. Oktober 2026.

Gefahr: Technischer Defekt

Die Notruffunktion im Kommunikationsmodul wurde nicht aktiviert.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Ausfall e-Call

Betroffenes Produkt

Produkt
CLA, GLC, GLB
Hersteller
MERCEDES-BENZ
Rückrufcode des Herstellers
Rückrufcode des Herstellers: 5496906
Betroffener Produktionszeitraum
Produktionszeitraum: 15.12.2025 bis 06.05.2026
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 17115R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 374

Was tun? Betroffen oder nicht? Das klärt die Nummer

  • Maßgeblich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer. Marke und Modell allein sagen wenig, weil Rückrufe meist an einem Produktionszeitraum hängen.
  • Die Werkstatt oder der Herstellerservice sieht anhand der FIN in Sekunden, ob die Maßnahme offen ist. Die KBA-Referenznummer von dieser Seite beschleunigt die Auskunft.
  • Gebrauchtwagen aus privater Hand sind der häufigste Fall eines verpassten Rückrufbriefs. Bei einem Fahrzeug, das die Hand gewechselt hat, lohnt die Abfrage besonders.

Wer zahlt? Die Maßnahme kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit eines Rückrufs zahlt der Hersteller. Rechnungen über "Diagnosekosten" oder Zuschläge für den Austausch sind in diesem Zusammenhang nicht berechtigt.
  • Ein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird das Fahrzeug nur, wenn der Mangel sich nicht beheben lässt — das ist die Ausnahme.
  • Wer den Defekt vor dem Rückruf auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten solche Vorleistungen, verlangen aber Belege und die Referenznummer.

Empfehlung im Originaltext

N/A Softwareaktualisierung des Kommunikationsmoduls.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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