Rückruf: MERCEDES-BENZ C-KLASSE, EQE, GLC — Lenkungsverlust
MERCEDES-BENZ C-KLASSE, EQE, GLC wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Lenkungsverlust. Betroffen ist die Charge Rückrufcode des Herstellers: 4691007. Veröffentlicht am 20. August 2025.
Gefahr: Technischer Defekt
Aufgrund einer fehlerhaften Verschraubung der Lenkungskupplung kann es zu einem Lenkungsverlust kommen.
Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Lenkungsverlust
Betroffenes Produkt
- Produkt
- C-KLASSE, EQE, GLC
- Hersteller
- MERCEDES-BENZ
- Rückrufcode des Herstellers
- Rückrufcode des Herstellers: 4691007
- Betroffener Produktionszeitraum
- Produktionszeitraum: 02.03.2022 bis 23.07.2025
- Weitere Kennzeichnung
- KBA-Referenznummer: 15473R
- Kategorie
- Fahrzeuge
Angaben der Behörde
Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 17606
Was tun? Werkstatttermin machen, Rückruf ist kostenlos
- Der Hersteller trägt die Kosten für Prüfung und Instandsetzung. Angeschrieben wird in der Regel der eingetragene Halter; ohne Brief geht es auch über jede Vertragswerkstatt mit der Referenznummer oben.
- Bis dahin auf das Verhalten achten, das die Meldung beschreibt. Wird ein Ausfall der Bremse, der Lenkung oder des Antriebs genannt, ist das kein Fall für "demnächst mal".
- Wer den Rückruf ignoriert, riskiert bei der Hauptuntersuchung Ärger: unerledigte sicherheitsrelevante Rückrufe kann das Kraftfahrt-Bundesamt bis zur Betriebsuntersagung verfolgen.
Wer zahlt? Mietwagen, Ausfalltage, Wertverlust
- Ersatzmobilität während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längeren Standzeiten lohnt die Frage trotzdem, weil die Hersteller dafür eigene Budgets haben.
- Steht das Fahrzeug wegen einer Betriebsuntersagung still, ist der Händler der erste Ansprechpartner, danach der Hersteller.
- Wertverlust durch einen öffentlich bekannten Rückruf ist über das Gewährleistungsrecht praktisch nicht zu holen. Dafür wäre ein Schadensersatzanspruch nötig, der einen Nachweis verlangt.
Empfehlung im Originaltext
N/A Die Verschraubung der Lenkungskupplung wird nachgearbeitet.
Quelle
- Veröffentlicht von
- Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
- Zuständig
- Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
- Kontakt für Verbraucher
- 0080012777777
- Originalmeldung
- www.mercedes-benz.de/passengercars/services/recall.html
Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.
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