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RückrufVerletzungsgefahr Veröffentlicht: 24. Juli 2026

Rückruf: Mercedes-Benz ACTROS, AROCS, ATEGO, eACTROS — Verletzungen

Mercedes-Benz ACTROS, AROCS, ATEGO, eACTROS wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Verletzungen. Betroffen sind Packungen mit dem Datum 22/08/2025 to 28/01/2026. Veröffentlicht am 24. Juli 2026.

Gefahr: Verletzungsgefahr

Die Lenkkomponenten (einschließlich Lenkstangen, Schubstangen und Spurstangen) können einen Herstellungsfehler aufweisen. Einige Teile wurden während der Produktion möglicherweise nicht richtig gehärtet, was dazu führen könnte, dass sie schneller verschleißen und im Laufe der Zeit schwächer werden. Dies kann zum Bruch des Teils führen, insbesondere wenn das Lenkrad bei niedrigen Geschwindigkeiten gedreht wird. In diesem Fall könnte der Fahrer die Kontrolle über das Fahrzeug verlieren, was das Unfallrisiko erhöht. Das Produkt entspricht nicht den Vorschriften der Verordnung über die Genehmigung und Marktüberwachung von Kraftfahrzeugen und Kraftfahrzeuganhängern sowie von Systemen, Bauteilen und selbstständigen technischen Einheiten für diese Fahrzeuge.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Verletzungen

Betroffenes Produkt

Produkt
ACTROS, AROCS, ATEGO, eACTROS
Hersteller
Mercedes-Benz
Betroffener Produktionszeitraum
22/08/2025 to 28/01/2026
Weitere Kennzeichnung
Modell/Typ: 963-0-A, 963-4-A, 963-2-A, 963-0-C, 963-4-D, 963-4-C, 963-0-D, 963-7-E, 963-4-E, 963-2-E, 963-8-G, 963-8-H, 967PKX3, 967FWU3, e1*2018/858*00039*00-*10, e1*2018/858*00040*00-*10, e1*2018/858*00041*00-*10, e1*2018/858*00045*00-*11, e1*2018/858*00046*00-*10, e1*2018/858*00047*00-*10, e1*2018/858*00048*00-*10, e1*2018/858*00049*00*10, e1*2018/858*00050*00*10, e1*2018/858*00051*00-*10, e1*2018/858*00055*00-*10, e1*2018/858*00056*00-*10, e1*2018/858*00058*00*11, e1*2018/858*00062*00*10 Rückrufcode: KUGESPU Herkunftsland: Deutschland
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

LKW

Was tun? Gerät stilllegen und Charge prüfen

  • Die Meldung betrifft die oben genannte Charge oder Modellnummer. Andere Baureihen sind nach aktuellem Stand nicht erfasst.
  • Beschädigte Teile nicht selbst tauschen. Hersteller liefern bei Rückrufen in der Regel kostenlos Ersatz oder nehmen das Gerät zurück.
  • Ist es schon zu einer Verletzung gekommen, Fotos und Kaufbeleg behalten. Beides wird für Ansprüche gegen den Hersteller gebraucht.

Wer zahlt? Die Maßnahme kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit eines Rückrufs zahlt der Hersteller. Rechnungen über "Diagnosekosten" oder Zuschläge für den Austausch sind in diesem Zusammenhang nicht berechtigt.
  • Ein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird das Fahrzeug nur, wenn der Mangel sich nicht beheben lässt — das ist die Ausnahme.
  • Wer den Defekt vor dem Rückruf auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten solche Vorleistungen, verlangen aber Belege und die Referenznummer.

Empfehlung im Originaltext

Art des Wirtschaftsbeteiligten, der die gemeldeten Maßnahmen ergreift: HerstellerMaßnahmenkategorie: Rückruf eines Produkts von gewerblichen NutzernDatum des Inkrafttretens: 10/07/2026

Quelle

Veröffentlicht von
EU Safety Gate (Europäische Kommission)
Zuständig
Safety Gate, Meldung SR/02067/26 (meldendes Land: Deutschland)
Kontakt für Verbraucher
https://service-info.mercedes-benz-trucks.com/
Originalmeldung
ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/webReport/alertDetail/10099590

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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