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RückrufBrandgefahr Veröffentlicht: 21. August 2026

Rückruf: Ford Transit Custom, Tourneo Custom — Feuer

Ford Transit Custom, Tourneo Custom wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Feuer. Betroffen sind Packungen mit dem Datum 16.05.2023 - 12.09.2025. Veröffentlicht am 21. August 2026.

Gefahr: Brandgefahr

Risse in der Kraftstoffleitung könnten zu einem Kraftstoffleck über den Abgasnachbehandlungssystemen führen. Wenn der auslaufende Kraftstoff mit heißen Komponenten in Berührung kommt, könnte er sich entzünden und ein Fahrzeugfeuer verursachen. Das Produkt entspricht nicht der Verordnung über die Genehmigung und Marktüberwachung von Kraftfahrzeugen und Kraftfahrzeuganhängern sowie von Systemen, Bauteilen und selbstständigen technischen Einheiten für diese Fahrzeuge.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Feuer

Betroffenes Produkt

Produkt
Transit Custom, Tourneo Custom
Hersteller
Ford
Betroffener Produktionszeitraum
16.05.2023 - 12.09.2025
Weitere Kennzeichnung
Modell/Typ: e5*2018/858*00191*00-*01 (NXN), e5*2018/858*00192*00-*01 (NRN) Rückrufcode: 26S31 Herkunftsland: Türkei
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Personenkraftwagen.

Was tun? Betrieb einstellen, Werkstatt oder Hersteller übernimmt

  • Bei Brand- und Überhitzungsgefahr ist die Nutzung sofort zu beenden. Eine Sichtprüfung zu Hause sagt nichts darüber aus, ob das Bauteil betroffen ist.
  • Nichts selbst öffnen oder nachlöten. Das kostet den Anspruch auf kostenlosen Austausch.
  • Den Termin für den Austausch zeitnah machen: bei Rückrufen übernimmt der Hersteller die Kosten, bei späteren Folgeschäden wird über die Mitverantwortung gestritten.

Wer zahlt? Die Maßnahme kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit eines Rückrufs zahlt der Hersteller. Rechnungen über "Diagnosekosten" oder Zuschläge für den Austausch sind in diesem Zusammenhang nicht berechtigt.
  • Ein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird das Fahrzeug nur, wenn der Mangel sich nicht beheben lässt — das ist die Ausnahme.
  • Wer den Defekt vor dem Rückruf auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten solche Vorleistungen, verlangen aber Belege und die Referenznummer.

Empfehlung im Originaltext

Art des Wirtschaftsbeteiligten, der die gemeldeten Maßnahmen ergreift: HerstellerMaßnahmenkategorie: Rückruf eines Produkts von den EndverbrauchernDatum des Inkrafttretens: 10/08/2026

Quelle

Veröffentlicht von
EU Safety Gate (Europäische Kommission)
Zuständig
Safety Gate, Meldung SR/02314/26 (meldendes Land: Deutschland)
Kontakt für Verbraucher
https://www.ford.com/support/recalls-details/
Originalmeldung
ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/webReport/alertDetail/10118607

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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