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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 18. Juli 2024

Rückruf: FORD MUSTANG — Beeinträchtigung Lenkung

FORD MUSTANG wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Beeinträchtigung Lenkung. Betroffen ist die Charge Rückrufcode des Herstellers: 24S44. Veröffentlicht am 18. Juli 2024.

Gefahr: Technischer Defekt

Ein Fehler im Drehmomentsensor kann dazu führen, dass das Lenkrad beim Lenken zu oszillieren beginnt, wenn der Lenkwinkelsensor gleichzeitig ausfällt.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Beeinträchtigung Lenkung

Betroffenes Produkt

Produkt
MUSTANG
Hersteller
FORD
Rückrufcode des Herstellers
Rückrufcode des Herstellers: 24S44
Betroffener Produktionszeitraum
Produktionszeitraum: 15.09.2022 bis 05.04.2023
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 14078R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 36354

Was tun? Betroffen oder nicht? Das klärt die Nummer

  • Maßgeblich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer. Marke und Modell allein sagen wenig, weil Rückrufe meist an einem Produktionszeitraum hängen.
  • Die Werkstatt oder der Herstellerservice sieht anhand der FIN in Sekunden, ob die Maßnahme offen ist. Die KBA-Referenznummer von dieser Seite beschleunigt die Auskunft.
  • Gebrauchtwagen aus privater Hand sind der häufigste Fall eines verpassten Rückrufbriefs. Bei einem Fahrzeug, das die Hand gewechselt hat, lohnt die Abfrage besonders.

Wer zahlt? Die Maßnahme kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit eines Rückrufs zahlt der Hersteller. Rechnungen über "Diagnosekosten" oder Zuschläge für den Austausch sind in diesem Zusammenhang nicht berechtigt.
  • Ein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird das Fahrzeug nur, wenn der Mangel sich nicht beheben lässt — das ist die Ausnahme.
  • Wer den Defekt vor dem Rückruf auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten solche Vorleistungen, verlangen aber Belege und die Referenznummer.

Empfehlung im Originaltext

N/A Die Ford-Händler aktualisieren die Software des Lenkgetriebes, falls die Drehmomentsensoren nicht korrekt kalibriert sind.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
0221 9999 2999
Originalmeldung
www.ford.de/hilfe/rückrufe

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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