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RückrufStromschlag Veröffentlicht: 6. Oktober 2025

Rückruf: EURA MOBIL XTURA — Stromschlaggefahr

EURA MOBIL XTURA wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Stromschlaggefahr. Betroffen ist die Charge Rückrufcode des Herstellers: 1062. Veröffentlicht am 6. Oktober 2025.

Gefahr: Stromschlag

Hitzeblech unter dem Induktionskochfeld ist nicht geerdet, es besteht Stromschlaggefahr.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Stromschlaggefahr

Betroffenes Produkt

Produkt
XTURA
Hersteller
EURA MOBIL
Rückrufcode des Herstellers
Rückrufcode des Herstellers: 1062
Betroffener Produktionszeitraum
Produktionszeitraum: 2024 bis 2025
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 15613R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 270

Was tun? Stecker ziehen, nicht weiterbenutzen

  • Das Gerät vom Netz trennen und nicht wieder einschalten. Bei erreichbaren spannungsführenden Teilen genügt eine einzige Berührung für einen gefährlichen Schlag.
  • Nicht im Bad, in der Küche oder im Außenbereich weiterverwenden "bis Ersatz da ist" — feuchte Umgebung macht genau diesen Fehler lebensgefährlich.
  • Kinder erreichen Stecker und Gehäuse schneller als Erwachsene vermuten. Bis zur Rückgabe gehört das Gerät außer Reichweite.

Wer zahlt? Die Maßnahme kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit eines Rückrufs zahlt der Hersteller. Rechnungen über "Diagnosekosten" oder Zuschläge für den Austausch sind in diesem Zusammenhang nicht berechtigt.
  • Ein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird das Fahrzeug nur, wenn der Mangel sich nicht beheben lässt — das ist die Ausnahme.
  • Wer den Defekt vor dem Rückruf auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten solche Vorleistungen, verlangen aber Belege und die Referenznummer.

Empfehlung im Originaltext

N/A Erdungskabel am Hitzeschutzblech und ein Kantenschutz werde nachgerüstet.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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