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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 27. August 2025

Rückruf: CITROEN JUMPY, SPACETOURER, E-JUMPY HYDROGEN — Verschraubung vorderer Querlenker

CITROEN JUMPY, SPACETOURER, E-JUMPY HYDROGEN wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Verschraubung vorderer Querlenker. Betroffen ist die Charge Rückrufcode des Herstellers: ND5. Veröffentlicht am 27. August 2025.

Gefahr: Technischer Defekt

Durch Korrosion an der Buchse des vorderen Querlenkers kann es zum Bruch der Befestigungsschraube kommen. Infolge eines Bruches kann ein unvorhersehbares Fahrverhalten des Fahrzeugs auftreten.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Verschraubung vorderer Querlenker

Betroffenes Produkt

Produkt
JUMPY, SPACETOURER, E-JUMPY HYDROGEN
Hersteller
CITROEN
Rückrufcode des Herstellers
Rückrufcode des Herstellers: ND5
Betroffener Produktionszeitraum
Produktionszeitraum: 23.09.2020 bis 30.06.2022
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 15415R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 66239

Was tun? Werkstatttermin machen, Rückruf ist kostenlos

  • Der Hersteller trägt die Kosten für Prüfung und Instandsetzung. Angeschrieben wird in der Regel der eingetragene Halter; ohne Brief geht es auch über jede Vertragswerkstatt mit der Referenznummer oben.
  • Bis dahin auf das Verhalten achten, das die Meldung beschreibt. Wird ein Ausfall der Bremse, der Lenkung oder des Antriebs genannt, ist das kein Fall für "demnächst mal".
  • Wer den Rückruf ignoriert, riskiert bei der Hauptuntersuchung Ärger: unerledigte sicherheitsrelevante Rückrufe kann das Kraftfahrt-Bundesamt bis zur Betriebsuntersagung verfolgen.

Wer zahlt? Mietwagen, Ausfalltage, Wertverlust

  • Ersatzmobilität während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längeren Standzeiten lohnt die Frage trotzdem, weil die Hersteller dafür eigene Budgets haben.
  • Steht das Fahrzeug wegen einer Betriebsuntersagung still, ist der Händler der erste Ansprechpartner, danach der Hersteller.
  • Wertverlust durch einen öffentlich bekannten Rückruf ist über das Gewährleistungsrecht praktisch nicht zu holen. Dafür wäre ein Schadensersatzanspruch nötig, der einen Nachweis verlangt.

Empfehlung im Originaltext

N/A Austausch der Schrauben und Buchsen auf beiden Seiten des vorderen Querlenkers.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.
Originalmeldung
www.citroen.de/wartung-services/rueckrufaktion-pruefung.html

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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