WarnlotseRückrufe und Produktwarnungen für Deutschland
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RückrufRückstände Veröffentlicht: 12. Dezember 2025

Rückruf: bioherba Handpflegeöl — Chemikalie

bioherba Handpflegeöl wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Chemikalie. Betroffen ist die Charge L040125. Veröffentlicht am 12. Dezember 2025.

Gefahr: Rückstände

Das Produkt hat eine übermäßige Konzentration von Estragol (gemessener Wert bis zu 0,93%). Estragol ist ein genotoxisches Karzinogen. Darüber hinaus enthält das Produkt Citronellol, Geraniol, Citral- oder Alpha-Isomethylionon, aber das Vorhandensein ist in der Zutatenliste nicht angegeben. Verbraucher sind sich ihrer Anwesenheit nicht bewusst und können allergische Reaktionen oder Hautsensibilisierung erleiden. Das Produkt entspricht nicht der Kosmetikverordnung.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Chemikalie

Betroffenes Produkt

Produkt
Handpflegeöl
Marke
bioherba
Charge oder Losnummer
L040125
EAN
3800223410986
Weitere Kennzeichnung
Modell/Typ: 17951053 Barcode: 3800223410986 Herkunftsland: Bulgarien
Kategorie
Kosmetik

Angaben der Behörde

Hand-/Körperlotion mit ätherischen Ölen. Produkt online verkauft, insbesondere über www.bioherba.com.

Was tun? Vorrat prüfen, Charge abgleichen

  • Entscheidend ist die Charge oder das Mindesthaltbarkeitsdatum weiter oben auf dieser Seite. Andere Chargen desselben Produkts sind von der Meldung nicht erfasst.
  • Stimmt die Nummer überein, nicht mehr verwenden. Stimmt sie nicht, besteht nach aktuellem Stand kein Anlass zu handeln.
  • Wer unsicher ist, ob die Packung dazugehört, kann beim Hersteller oder Händler nachfragen — die Kontaktdaten stehen, soweit die Behörde sie veröffentlicht hat, oben in der Übersicht.

Geld zurück? Was erstattet wird und was nicht

  • Der Kaufpreis wird erstattet. Folgekosten wie Arztbesuche oder verdorbene Beilagen sind davon nicht erfasst; dafür wäre ein Schadensersatzanspruch gegen den Hersteller nötig.
  • Eine Frist für die Rückgabe setzt der Rückruf nicht. Die zweijährige Gewährleistung läuft ab Kauf, bei Lebensmitteln praktisch bis zum Haltbarkeitsdatum.
  • Wer die Ware schon weggeworfen hat, kann es trotzdem versuchen: mehrere Ketten erstatten in solchen Fällen gegen Angabe von Produkt und Kaufdatum.

Empfehlung im Originaltext

Art des Wirtschaftsbeteiligten, der die gemeldeten Maßnahmen ergreift: DistributorMaßnahmenkategorie: Beendigung der Listung dieses Produkts durch den Online-MarktplatzDatum des Inkrafttretens: 14/11/2025Art des Wirtschaftsbeteiligten, der die gemeldeten Maßnahmen ergreift: DistributorMaßnahmenkategorie: Rücknahme eines Produkts vom MarktDatum des Inkrafttretens: 14/11/2025Art des Wirtschaftsbeteiligten, der die gemeldeten Maßnahmen ergreift: DistributorMaßnahmenkategorie: Einstellung des VerkaufsDatum des Inkrafttretens: 14/11/2025Art des Wirtschaftsbeteiligten, der die gemeldeten Maßnahmen ergreift: DistributorMaßnahmenkategorie: Zerstörung des ProduktsDatum des Inkrafttretens: 14/11/2025Art des Wirtschaftsbeteiligten, der die gemeldeten Maßnahmen ergreift: DistributorMaßnahmenkategorie: Rückruf eines Produkts von den EndverbrauchernDatum des Inkrafttretens: 14/11/2025

Quelle

Veröffentlicht von
EU Safety Gate (Europäische Kommission)
Zuständig
Safety Gate, Meldung SR/04268/25 (meldendes Land: Deutschland)
Originalmeldung
ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/webReport/alertDetail/10096911

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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