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RückrufStromschlag Veröffentlicht: 17. Mai 2024

Rückruf: AUDI E-TRON GT, RS E-TRON GT — Zelldefekt in der Hochvoltbatterie kann zum Kurzschluss und…

AUDI E-TRON GT, RS E-TRON GT wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Zelldefekt in der Hochvoltbatterie kann zum Kurzschluss und in der Folge zu einem Brand führen. Betroffen ist die Charge Rückrufcode des Herstellers: 93VN. Veröffentlicht am 17. Mai 2024.

Gefahr: Stromschlag

Zelldefekt in der Hochvoltbatterie kann zum Kurzschluss und in der Folge zu einem Brand führen.

Betroffenes Produkt

Produkt
E-TRON GT, RS E-TRON GT
Hersteller
AUDI
Rückrufcode des Herstellers
Rückrufcode des Herstellers: 93VN
Betroffener Produktionszeitraum
Produktionszeitraum: 09.01.2020 bis 16.02.2024
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 13714
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 7697

Was tun? Stecker ziehen, nicht weiterbenutzen

  • Das Gerät vom Netz trennen und nicht wieder einschalten. Bei erreichbaren spannungsführenden Teilen genügt eine einzige Berührung für einen gefährlichen Schlag.
  • Nicht im Bad, in der Küche oder im Außenbereich weiterverwenden "bis Ersatz da ist" — feuchte Umgebung macht genau diesen Fehler lebensgefährlich.
  • Kinder erreichen Stecker und Gehäuse schneller als Erwachsene vermuten. Bis zur Rückgabe gehört das Gerät außer Reichweite.

Wer zahlt? Die Maßnahme kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit eines Rückrufs zahlt der Hersteller. Rechnungen über "Diagnosekosten" oder Zuschläge für den Austausch sind in diesem Zusammenhang nicht berechtigt.
  • Ein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird das Fahrzeug nur, wenn der Mangel sich nicht beheben lässt — das ist die Ausnahme.
  • Wer den Defekt vor dem Rückruf auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten solche Vorleistungen, verlangen aber Belege und die Referenznummer.

Empfehlung im Originaltext

N/A Prüfung und ggf. Austausch einzelner Batteriemodule der Hochvoltbatterie.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
08002834 7378423
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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